変額個人年金保険および外貨建て商品に係るご案内における記載誤りについて
メットライフ生命保険株式会社
2015年3月6日
メットライフ生命保険株式会社（代表執行役 社長 サシン・N・シャー）では、変額個人年金保険の一部のご契約における「税務上申告される場合の必要経費額」（以下、「必要経費額」といいます。）と、外貨建て商品の一部のご契約における「年金支払額」について、算定方法の誤りにより、お客さまへ誤った金額のご案内をしていたことが判明しました。
各事案についての概要およびお客さまへの対応については、「別紙１ 変額個人年金保険商品における必要経費額の誤記載について」および「別紙２ 外貨建て商品の『年金支払に関する税務のご案内』における年金額の誤記載について」をご覧ください。
このような事態が発生し、ご契約者ならびに関係者の皆様にご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。弊社では今回の事態を真摯に受け止め、今後、同様の事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。また、引き続き業務運営および管理体制の一層の強化を図り、お客さまへのサービスの向上に努めてまいります。
